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Au sommaire de la newsletter de mai 2005 : Outils d’Aide à l'Expression des Besoins des Développements Informatiques | 1. Les chiffres-clés du développement informatique 2. Les enjeux d'une bonne expression des besoins 3. Les différentes démarches possibles 4. Une alternative performante : Evoleon de Sereneo 5. Offre spéciale découverte | |
Nous continuons dans notre newsletter de mai, notre série sur l'amélioration de la qualité et la réduction des budgets informatiques. | |
| 1. Les chiffres-clés du développement informatique
| Toutes les entreprises cherchent à diminuer leurs budgets informatiques tout en augmentant la qualité de leur service aux utilisateurs internes :
- Budget représentant de 1% à 9 % du CA selon le secteur
(étude Journal du Net)
- Selon les experts, plus de 40% des projets de développements informatiques rencontrent des difficultés d’interprétation de contenu
- 43% d'utilisateurs insatisfaits par la réponse de la DSI à leurs besoins
(étude 01Net)
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| 2. Les enjeux d'une bonne expression des besoins
| L’expression des besoins des développements est critique car : - Elle engage le destin du projet et sa réussite
- Elle est effectuée dans un temps très court comparé au reste du développement
==> C'est donc le talon d'Achille d'un projet
Une expression réussie permet :
- Coût total du développement diminué, plus aucun retour en arrière inutile
- Meilleure adéquation besoin-solution, donc meilleur ROI
- Augmentation du taux de satisfaction des utilisateurs, faible risque de rejet
- Diminution des demandes d'évolution et des coûts de maintenance
- Productivité/efficacité des métiers en hausse
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| 3. Les différentes démarches possibles
| La démarche classique Fondée sur les outils de bureautique - Collecte du besoin brut à l'aide d'un traitement de texte
- Mise en forme optionnelle du besoin dans un tableur
- Rédaction manuelle du cahier des charges et du cahier de recette
Les limites sont: - Expression non structurée, ambigüe, dupliquée manuellement
- Développement externe d'une maquette nécessaire pour la validation
La démarche de modélisation abstraite
Basée sur un environnement hétérogène - Collecte du besoin brut à l'aide d'un traitement de texte
- Structuration du besoin à l'aide de formalismes abstraits (ex. UML)
- Rédaction manuelle du cahier des charges et du cahier de recette
Les limites sont: - Expression illisible pour le non-initié, dupliquée manuellement
- Développement externe d'une maquette nécessaire pour la validation
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| 4. Une alternative performante : Evoleon de Sereneo
| Nous avons décidé de vous présenter un outil d'aide à l'expression des besoins qui concrétise une nouvelle approche particulièrement fluide et performante : Sereneo Evoleon EB 2.4
Un logiciel global couvrant : - Collecte du besoin brut
- Description du besoin à l'aide de formalismes structurées, concrets, intuitifs
- Génération automatique de la base documentaire personnalisée du projet
Avantages de EVOLEON : - Expression structurée, claire pour l'utilisateur final
- Source d'information unique réutilisée automatiquement
- Intègre l'illustration concrète du besoin pour la validation (maquette)
- Accompagne tout le cycle de projet
- Divise au moins par deux le temps d’expression des besoins
- Augmente considérablement la qualité grâce à une validation fiable
- Assure l'adéquation du développement aux attentes des utilisateurs
- Base documentaire tenue à jour, cohérente, conforme aux normes, à faible coût
- Exporte vers des formats HTML et XML
Inconvénients de EVOLEON : - Nombre d’utilisateurs encore un peu faible car logiciel de nouvelle génération
- Plus adapté à un projet nouveau car n'offre pas d'analyse automatique d'une expression de besoins antérieure réalisée avec un traitement de texte ;
(possibilité néanmoins d'intégrer un document existant dans un nouveau cahier des charges produit avec Evoleon)
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| 5. Offre spéciale découverte: | Sereneo a souhaité faire découvrir Evoleon aux lecteurs de la newsletter de DGME Finances au travers de 3 offres: 1 Audit personalisé de 3 jours du processus d'expression des besoins (tarif spécial 1,500€) 2 Faire réaliser rapidement un cahier des charges par un expert utilisant Evoleon (devis gratuit) | Sereneo - Centre d'affaires la Boursidière - BP 128 92357 Le-Plessis-Robinson Cedex France - Tél. +33 (0)1 46 32 77 07 Evoleon - Sereneo.com
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