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Au sommaire de la newsletter de Avril 2005 : La Conduite du Changement
1. Les facteurs de réussite d’un projet
2. Les Bénéfices d'un Accompagnement au Changement réussi
3. Les Offres du Marché
4. La Solution : OnMap
5. Offre spéciale réservée aux lecteurs de la newsletter DGME
Vous avez été nombreux à nous signaler votre intérêt pour la conduite du changement que nous avons retenu comme thème de la newsletter d'avril. La Rédaction | | | |
| 1. Les facteurs de réussite d’un projet
| Seulement 34% des projets système d’information (ERP, CRM, Supply Chain, etc…) sont considérés comme des succès.
Les raisons d'échec sont nombreuses : - projet abandonné,
- incompréhension entre directions métiers et équipes informatiques,
- applications mal ou sous utilisés
- non adhésion des utilisateurs, etc...
Pour le Cigref (selon étude du Standish Group en mars 2003) : - il faut viser la mobilisation des hommes,
- le changement – pour les entreprises qui le conduisent le mieux – est d’accompagner avant, pendant, après les projets.
Selon le Méta Group (rapport 2003 sur l’accompagnement du changement) : - la difficulté est plus culturelle que technique,
- les entreprises doivent s’orienter vers une culture processus
- cela exige communication et capacité à gérer le changement au niveau des métiers.
Conclusion: Le succès d’un projet repose pour beaucoup sur un accompagnement au changement réussi. |
| 2. Les Bénéfices d'un Accompagnement au Changement réussi
| - Diminution de la résistance au changement
- Appropriation plus rapide de la nouvelle solution déployée
- Optimisation de l'utilisation des nouveaux outils
- Meilleure compréhension des processus et des organisations
- Utilisateurs plus rapidement opérationnels
- Accélération du retour sur investissement du projet
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| 3. Les Offres du Marché
| - Formations traditionnelles centrées sur les outils et impliquant la production souvent coûteuse de slides powerpoint peu structurés et rapidement obsolètes,
- Développements spécifiques multimédia particulièrement coûteux à produire et à maintenir,
- Sites intranet documentaires dans lesquels il est souvent très difficile de trouver l’information recherchée.
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| 4. La Solution : OnMap de NOMIA | OnMap est un progiciel dédié à l’accompagnement du changement qui couvre les trois facteurs-clé de réussite : - la communication (Comprendre - Adhérer au changement)
- la formation (S’approprier les changements - Devenir Opérationnel)
- l’assistance opérationnelle (Demeurer Opérationnel)
OnMap rend l’entreprise visuelle grâce à des images animées présentant l’organisation, les flux, l’enchaînement des activités des processus, le système d’information.
Il projette visuellement l’opérationnel au cœur de son activité. Une cartographie animée OnMap, c’est l’équivalent en moyenne de 30 slides, avec des informations : - claires car mises en scène de façon synthétique et ludique,
- structurées car OnMap repose sur une méthodologie éprouvée,
- évolutives car la Suite OnMap autorise une mise-à-jour des contenus en toute autonomie.
Cliquez sur les images pour visualiser un exemple OnMap permet en outre de gérer : - des parcours pédagogiques adaptés aux différents profils d’utilisateurs (e-learning et formation traditionnelle)
- des « bureaux métier » donnant accès à l’utilisateur à :
- ses procédures
- les modes opératoires de ses outils,
- ses règles de gestion, ...
Compatibilité assurée avec les outils de modélisation ARIS et MEGA. Clients utilisant OnMap: AXA, BNP Paribas, CCF HSBC, la CNAM, les Galeries Lafayette, Gestitres, Gefco (PSA), Snecma ... |
| 5. Offre spéciale réservée aux lecteurs de la newsletter DGME: |
Nomia a souhaité faire découvrir OnMap aux lecteurs de la newsletter de DGME Finances au travers de 3 offres:
*: Après qualification du besoin. Lors de cette réalisation nous vous démontrerons l’efficacité de notre méthodologie et du produit OnMap pour communiquer, former, et assister au quotidien vos acteurs, et ce à moindre coût. | |
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DGME Finances finance le développement d'éditeurs de logiciels européens innovants. Afin de les aider, nous vous adressons cette newsletter afin de vous tenir informé de leurs nouveautés. En vous inscrivant à cette lettre:
- vous découvrirez chaque mois une nouvelle solution performante et innovante,
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