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Expression des besoins

Au sommaire de la newsletter de mai 2005 : Outils d’Aide à l'Expression des Besoins des Développements Informatiques

1. Les chiffres-clés du développement informatique
2. Les enjeux d'une bonne expression des besoins
3. Les différentes démarches possibles
4. Une alternative performante : Evoleon de Sereneo
5. Offre spéciale découverte

Nous continuons dans notre newsletter de mai, notre série sur l'amélioration de la qualité et la réduction des budgets informatiques.


1. Les chiffres-clés du développement informatique

Toutes les entreprises cherchent à diminuer leurs budgets informatiques tout en augmentant la qualité de leur service aux utilisateurs internes :

  • Budget représentant de 1% à 9 % du CA selon le secteur
    (étude Journal du Net)

  • Selon les experts, plus de 40% des projets de développements informatiques rencontrent des difficultés d’interprétation de contenu

  • 43% d'utilisateurs insatisfaits par la réponse de la DSI à leurs besoins
    (étude 01Net)

2. Les enjeux d'une bonne expression des besoins

L’expression des besoins des développements est critique car :

  • Elle engage le destin du projet et sa réussite
  • Elle est effectuée dans un temps très court comparé au reste du développement
==> C'est donc le talon d'Achille d'un projet

Une expression réussie permet :
  • Coût total du développement diminué, plus aucun retour en arrière inutile
  • Meilleure adéquation besoin-solution, donc meilleur ROI
  • Augmentation du taux de satisfaction des utilisateurs, faible risque de rejet
  • Diminution des demandes d'évolution et des coûts de maintenance
  • Productivité/efficacité des métiers en hausse

3. Les différentes démarches possibles

La démarche classique
Fondée sur les outils de bureautique

  • Collecte du besoin brut à l'aide d'un traitement de texte
  • Mise en forme optionnelle du besoin dans un tableur
  • Rédaction manuelle du cahier des charges et du cahier de recette
Les limites sont:
  • Expression non structurée, ambigüe, dupliquée manuellement
  • Développement externe d'une maquette nécessaire pour la validation
La démarche de modélisation abstraite
Basée sur un environnement hétérogène
  • Collecte du besoin brut à l'aide d'un traitement de texte
  • Structuration du besoin à l'aide de formalismes abstraits (ex. UML)
  • Rédaction manuelle du cahier des charges et du cahier de recette
Les limites sont:
  • Expression illisible pour le non-initié, dupliquée manuellement
  • Développement externe d'une maquette nécessaire pour la validation

4. Une alternative performante : Evoleon de Sereneo

Nous avons décidé de vous présenter un outil d'aide à l'expression des besoins qui concrétise une nouvelle approche particulièrement fluide et performante : Sereneo Evoleon EB 2.4

Un logiciel global couvrant :

  • Collecte du besoin brut
  • Description du besoin à l'aide de formalismes structurées, concrets, intuitifs
  • Génération automatique de la base documentaire personnalisée du projet
Capture Ecran 1 Capture Ecran 2
Modélisation de processus Illustration concrète par interface


Avantages de EVOLEON :
  • Expression structurée, claire pour l'utilisateur final
  • Source d'information unique réutilisée automatiquement
  • Intègre l'illustration concrète du besoin pour la validation (maquette)
  • Accompagne tout le cycle de projet
  • Divise au moins par deux le temps d’expression des besoins
  • Augmente considérablement la qualité grâce à une validation fiable
  • Assure l'adéquation du développement aux attentes des utilisateurs
  • Base documentaire tenue à jour, cohérente, conforme aux normes, à faible coût
  • Exporte vers des formats HTML et XML
Inconvénients de EVOLEON :
  • Nombre d’utilisateurs encore un peu faible car logiciel de nouvelle génération
  • Plus adapté à un projet nouveau car n'offre pas d'analyse automatique d'une expression de besoins antérieure réalisée avec un traitement de texte ;
    (possibilité néanmoins d'intégrer un document existant dans un nouveau cahier des charges produit avec Evoleon)

5. Offre spéciale découverte:


Sereneo a souhaité faire découvrir Evoleon aux lecteurs de la newsletter de DGME Finances au travers de 3 offres:

Audit de 3 jours du processus d’expression des besoins (tarif spécial 1500 euros)
Audit de 3 jours1
Recevez un CD gratuit d’évaluation
CD d'evaluation gratuit
Réalisation rapide d’un cahier des charges en utilisant Evoleon (devis gratuit)
Cahier des charges2
1 Audit personalisé de 3 jours du processus d'expression des besoins (tarif spécial 1,500€)
2 Faire réaliser rapidement un cahier des charges par un expert utilisant Evoleon (devis gratuit)

Sereneo - Centre d'affaires la Boursidière - BP 128
92357 Le-Plessis-Robinson Cedex France - Tél. +33 (0)1 46 32 77 07
Evoleon - Sereneo.com


DGME Finances finance le développement d'éditeurs de logiciels européens innovants.

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INVESTISSEMENTS

Novembre 2006, DGME Finances rachète Contact emploi.com : 
Grand site de recrutement, annonces et offres d'emploi, CV, embauches en CDI,CDD, stages, jobs....
Octobre 2006,
DGME Finances rachète Pharmaservice.net :           Le portail du monde pharmaceutique avec  nouveaux produits, offres d'emploi, actualités, vente d'officines.... accéder
Septembre 2006,
DGME Finances décide de procéder à l'acquisition de plusieurs éditeurs de logiciels, dont au moins un avant fin 2006.
Novembre 2005
, DGME Finances rentre dans le capital de NETNOLEDGEspécialisée dans l'édition de logiciels de sécurité des échanges de données sensibles, de traçabilité et de protection juridique.
October 2005, DGME Finances has selected SynapsisIT as a software vendor specialized for Project, Human Resources and Documentation Management.

Début 2004, DGME Finances entre dans le capital d'un éditeur de solutions de webconferencing et de visioconférence.
En 2003, DGME Finances entre dans le capital de CLARILOG, gestion de parc informatique afin de financer l'internationalisation du logiciel CLARILOG et constituer un réseau mondial de distributeurs.
Début 2002, DGME Finances prend une participation dans WEBIGGER, éditeur de logiciels de génération et maintenance de sites web.


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